Условия за поръчка

Условия за поръчка\Информация за доставка Уважаеми клиенти, Електронната страница на Орто Стар ООД е създадена единствено с цел представяне на продуктовия ни каталог и улесняване комуникацията с клиентите. Поръчки се приемат по телефон, електронна поща и на място в търговските ни обекти. След приемане на поръчката, Вие я получаване по два начина:
– чрез представител на фирмата
– с наложен платеж чрез спедиторски фирми Спиди и Еконт- според тарифата на избрания от вас куриер. Пратката може да Ви бъде доставена до офис на куриер или до посочен от вас адрес.

По-долу може да се запознаете с общите ни условия за доставка при заявка по телефон или e-mail:

  1. Минималната стойност на поръчка, за да бъде придвижена за изпълнение е 10лв с ДДС. 
  2. Поръчки приети до 17:30ч. се изпращат в рамките на същия работен ден и доставени на следващия.
  3. Поръчки получени след 17:30ч. се изпращат на следващия работен ден.
  4. Поръчки получени в почивен ден се изпращат в първия последващ работен ден и доставени на следващия.
    5. Доставката на поръчка на стойност над 100лв. с ДДС и тегло до 5кг. на продукти, които не са в промоция е БЕЗПЛАТНА ЗА ВАС за всички населени места.
  5. Цената на доставката се определя от теглото на пратката и  населеното място, съгласно тарифите на куриерската фирма и се заплаща на куриерската фирма.
  6. Начинът на плащане уточняваме след обратна връзка с Вас. 
  7. В случай, че желаете продуктите  да бъдат доставени с куриерска фирма, различна от посочената, моля да уточните това при разговора за потвърждаване на Вашето запитване.

Стойността на транспортните разходи за доставка, НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките. Те зависят от начина на доставка, тарифите на куриерските фирми и не се начисляват в дължимата към „Орто Стар” ООД сума, а се заплащат на куриера.

  1. Орто Стар не носи отговорност по отношение забава от страна на куриерската фирма.

Може да получите поръчаните от Вас продукти и на място в офиса ни на адрес: гр.Асеновград, ул.”Оборище” 47.

          Ако се нуждаете от допълнителна информация, моля обадете се на телефон 0888236369 или използвайте формата за контакт.

 * При констатиране на несъответствие на получените стоки с потвърдената от нас поръчка, молим да ни уведомите до 24 часа след получаването на пратката.

“Орто Стар” ООД не носи отговорност за повредени при транспортирането с куриер стоки.